Poslovi službe su:
- instalacija, izmjena i dopuna sistemskog softwer-a
- administriranje sistemskih i aplikativnih softwer-a
- analiza i otklanjanje zastoja u radu sistema
- uvođenje mjera za zaštitu podatka
- dodjela šifri i lozinki za pristup bazama podataka i drugim resursima Ustanove
- staranje o instalaciji antivirusne zaštite i druge zaštite sistema
- analiza rada i predlaganje mjera za racionalnije korištenje sistema
- praćenje i proučavanje primjene određenih programskih rješenja i davanje preporuke za efikasnije korišćenje
- pružanje pomoći korisnicima
- praćenje naučnih dostignuća i inovacija u oblasti informatike u cilju razvoja
- nadzor i konfiguracija mrežnog segmenta informacionog sistema
- učešće u izradi programske podrške
- servisiranje računarske opreme
- izuzimanje i postavljanje računarske opreme
- umrežavnje računara
- instalacija software-a
- podešavanje računara potrebama Ustanove
- edukacija korisnika
- rad na primjeni uputstava i procedura zaštite sistema
- kontrola i praćenje uslova rada sistema
- administriranje mreže
- podešavanje pravila pristupa u skladu sa Politikama i Pravilnicima Ustanove
- predlaganje nabavki adekvatne opreme
- administriranje mail servera
- dodjeljivanje mail domena i korisničkih računa
- administracija DNS servera ustanove
- administracija DHCP servera
Služba je podijeljena na dva odsjeka:
- Odsjek za održavanje
- Odsjek za razvoj i komunikaciju
Odsjeci
Komunikacija i razvoj
Ahmed Mujkić, dipl. ing.
+387 (0) 37 318 910
itsluzba@kbbihac.ba
Odsjek za održavanje
Dino Hodžić , dipl. ing.
+387 (0) 37 318 910
itsluzba@kbbihac.ba
